近日，微信小店发布《订单收货信息解密功能使用指引》，明确提出商家在物流发货、售后沟通等场景中，遵循「非必要不解密」的原则，应优先通过平台工具（如电子面单、在线寄件、代发管理、客服消息等）系统化操作。仅在无法通过平台工具满足需求时，商家才可申请对订单收货信息进行解密。
并称，无法保证所有商家均能享有解密额度。
同时，若商家进行骚扰、虚假交易、引导私下交易，或将用户信息泄露给第三方，亦或是使用第三方风险软件解密订单信息，均属违规，将面临平台处罚。
业内人士透露，当前，商家解密额度已被限制为每天几十条，虽然可以申请临时额度，通过率也比较高。但对于那些小型店铺和需要通过解密信息进行引流的商家而言，这可能导致其在处理订单时面临不小的挑战（每天有大量订单的商家多用官方组件打印面单，无需解密）。
其实，早在4月份，微信小店就在《关于「订单信息解密额度」调整公告》中要求商家尽快完成「电子面单」相关设置，否则将无法直接获取用户详细收货信息完成发货。
并表示，从4月8日起逐步调整商家在视频号小店后台网页端、手机端和API接口中解密订单收件人详细收货信息额度，上线临时申请解密额度功能。若特殊情况下当日基础可解密次数无法满足商家的使用需要，即可申请临时解密额度。
而根据近日发布的《订单收货信息解密功能使用指引》，只有在“当日解密额度无法满足商家的合理使用需要”的场景下，商家才能申请解密订单信息。
紧接着，8月4日，微信小店再次强调，商家只能在特定订单状态下申请解密，若订单未完成付款、订单取消、订单已完成且不在售后期，将不能进行解密。
这一调整过程，正如小红书严禁使用第三方工具发货推广的趋势一样，平台在避免商家直接访问用户信息、保护用户隐私的同时，正在引导商家转向使用官方组件进行发货、售后、推广。
虽然目前小店基础解密额度和临时额度基本能满足商家使用需求，也并没有指定平台内工具为唯一发货渠道，但随着更多商家入驻小店，这一趋势或将不可避免。
但从商家侧来看，借助微信小店的官方工具，虽然在提高运营效率、物流、售后服务流畅度方面助力不少，但另一方面，那些依赖解密订单信息进行引流和客户管理的小商家需尽快调整策略，并且，从长远来看，随着这一调整的步伐加快，订单量没有多到使用电子面单但解密额度不够用的商家数量可能会越来越多。
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